دعم Lilit

افتح «المزيد» ← «حسابي»، واضغط «نسيت كلمة المرور»، وأدخل بريدك الإلكتروني ثم اضغط «إرسال رابط إعادة التعيين». إذا كان العنوان مسجّلًا فسيصله رابط لتعيين كلمة مرور جديدة. وإذا سجّلت للتو، فافتح أولًا الرابط الموجود في رسالة التأكيد التي أرسلناها إليك. توقعات اليوم تعمل بلا حساب، ويمكنك متابعة استخدامها في هذه الأثناء. وإذا ظل الدخول متعذرًا، فراسلنا من البريد الإلكتروني الخاص بحسابك.

داخل التطبيق: «المزيد» ← «حسابي» ← «حذف الحساب» ← «حذف حسابي». يؤدي ذلك إلى حذف الحساب والبيانات على خوادمنا ومسح البيانات من الجهاز. ولمسح البيانات الموجودة على الجهاز فقط، استخدم «حذف جميع بياناتي» في قسم «بياناتي»؛ ويتيح لك «تنزيل بياناتي» تنزيل نسخة قبل ذلك. ويمكنك أيضًا حذف الحساب بدون التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني: راجع صفحة حذف الحساب. وإذا كان لديك اشتراك في أحد المتاجر فألغِه هناك أولًا، لأن حذف الحساب لا يلغي الاشتراك.

يُدار الاشتراك الذي تم داخل التطبيق من المتجر الذي اشتريت منه. على iPhone افتح إعدادات Apple ID (الإعدادات، اسمك، الاشتراكات) أو استخدم «الإدارة في App Store» في شاشة «الاشتراك». وعلى Android افتح Google Play (القائمة، المدفوعات والاشتراكات، الاشتراكات) أو استخدم «الإدارة في Google Play». وبعد الإلغاء يبقى الوصول متاحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل. ويتم استرداد مبالغ مشتريات المتجر عبر Apple أو Google وفق قواعدهما. أما الدفع على موقعنا فهو مرة واحدة عن الفترة: ينتهي الوصول من تلقاء نفسه ولا يُخصم شيء مرة أخرى، وللتمديد يلزم الدفع من جديد.

سجّل الدخول بحساب Lilit نفسه الذي اشتريت به، ثم اضغط «استعادة المشتريات» في شاشة «الباقات» («المزيد» ← «الباقات») أو في شاشة «الاشتراك». وإذا لم يظهر الاشتراك، فتأكد من أنك سجّلت الدخول بالحساب الذي اشتريت به. وإذا لم يظهر بعد ذلك، فراسلنا واذكر المتجر الذي اشتريت منه.

عندما تسأل معلّمًا، نرسل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا نص سؤالك وآخر رسائل المحادثة واسمك الأول وحقائق محسوبة من خريطتك (مثل الأبراج والبيوت) والتاريخ ولغتك وبلدك. وإذا فعّلت ذاكرة المعلّم فسترسل ملاحظاتها أيضًا. ولا نرسل تاريخ ميلادك ولا وقته ولا مكانه بدقة، وما تدخله في قسم «العائلة» لا يُرسل إلى الذكاء الاصطناعي. أما صورة الكف فلا تُرسل إلا بعد موافقة منفصلة ولا تُحفظ. ويمكنك سحب الإذن في أي وقت: «المزيد» ← «حسابي» ← «البيانات والذكاء الاصطناعي» ← «سحب الإذن». كما يمكنك في أي وقت إيقاف «دع معلّمي يتذكّر» أو الضغط على «انسَ كل شيء» في قسم «ذاكرة المعلّم». التفاصيل في سياسة الخصوصية.

لا. المعلّمون شخصيات خيالية تعمل بالذكاء الاصطناعي، ويُشار إليهم دائمًا بأنهم ذكاء اصطناعي. قد يخطئون أو يكون كلامهم ناقصًا. تُحسب مواضع السماء والأرقام بواسطة برنامجنا، ولا يفعل الذكاء الاصطناعي سوى صياغتها بالكلمات. كما أن المعلّم يعترض عليك بأدب بدل أن يوافقك دائمًا.

لا. Lilit مصمَّم للترفيه والتأمل. فهو لا يقدّم نصائح طبية أو نفسية أو قانونية أو مالية ولا يتنبأ بأحداث حقيقية. من فضلك لا تتخذ قرارات مهمة لمجرد أن معلّمًا أو توقعًا قال ذلك. وإذا كنت لا تشعر بالأمان أو تفكر في إيذاء نفسك أو غيرك، فاتصل فورًا بخدمات الطوارئ المحلية أو بخط المساعدة في بلدك. Lilit ليس خدمة طوارئ.

اضغط «إبلاغ» أسفل إجابة المعلّم في المحادثة (وفي شاشة الصوت)، واختر السبب، وأضف تعليقًا إن أردت دون بيانات شخصية. تُرسل الإجابة وسؤالك الذي سبقها إلى فريقنا للمراجعة. وإذا لم تجد الزر أو كان الأمر عاجلًا، فراسلنا بالبريد الإلكتروني.